INFORMATION QUESTIONS

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Apakah transaksi di Key Gold sesuai syariah ?

Ya, semua transaksi di Key Gold menggunakan prinsip yadan bi yadin (tunai dalam satu waktu) untuk memastikan keadilan dan kesesuaian dengan aturan syariah. Untuk pembelian online, kami menggunakan mekanisme hammish jiddiyah (uang titipan) agar tetap sesuai dengan prinsip syariah.

 

Bagaimana cara membeli emas di Key Gold?

Anda bisa membeli emas di Key Gold melalui toko fisik kami atau memeasan secara online melaui whatsapp. Semua transaksi dilakukan dengan transparan, cepat, dan sesuai prinsip syariah

Apakah Key Gold menyediakan layanan buyback?

Ya, Key Gold menawarkan layanan buyback dengan harga kompetitif dan proses yang cepat. Anda dapat menjual kembali emas Anda dengan mudah, aman, dan sesuai dengan ketentuan syariah.

 

Apa saja jenis produk yang ditawarkan Key Gold?

Key Gold menyediakan berbagai pilihan produk emas batangan mulai dari 0,05 gram hingga 100 gram. Kami juga menawarkan produk custom yang dapat disesuaikan untuk keperluan khusus, seperti wedding souvenir atau hadiah perusahaan.

 

Bagaimana cara memastikan keaslian emas Key Gold?

Setiap produk Key Gold dilengkapi dengan sertifikat resmi yang menjamin kadar kemurnian 999,9. Produk kami juga melalui pengecekan ketat untuk memastikan keaslian dan kualitas terbaik.

Apakah ada biaya tambahan untuk buyback?

Tidak ada biaya tambahan dalam layanan buyback kami. Harga buyback ditentukan berdasarkan harga pasar emas saat transaksi.

 

Apa keuntungan berinvestasi emas di Key Gold?

Dengan Key Gold, Anda mendapatkan produk emas murni yang terjamin kualitasnya, transaksi yang sesuai syariah, serta dukungan layanan yang aman dan transparan. Selain itu, kami juga menyediakan opsi custom dan buyback yang mudah.

Apakah saya bisa membatalkan pesanan setelah melakukan pembayaran?

Pembatalan pesanan dapat dilakukan sebelum pengiriman diproses. Namun, sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku, uang titipan atau hammish jiddiyah dapat dipotong sebagian sebagai biaya administrasi.

 

Apakah ada program cicilan atau pembayaran bertahap di Key Gold?

Saat ini, Key Gold tidak menyediakan program cicilan atau pembayaran bertahap. Semua transaksi harus dilakukan secara tunai (yadan bi yadin) untuk memastikan kesesuaian dengan prinsip syariah.

 

Apakah saya bisa memesan dalam jumlah besar untuk keperluan khusus, seperti pernikahan atau acara perusahaan?

Tentu, Key Gold melayani pesanan dalam jumlah besar dan custom untuk keperluan khusus, seperti souvenir pernikahan, hadiah perusahaan, atau acara penting lainnya. Hubungi tim kami untuk konsultasi lebih lanjut dan penyesuaian desain sesuai kebutuhan.